Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Chaud-Froid S.à r.l. 35 Rue J-F Kennedy L-7327 Steinsel, Luxemburg E-Mail: info@chaud-froid.lu Telefon: +352 26 48 00 26

Welche Daten wir erheben

Kontaktformular: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls die gewünschte Leistung und Ihre Nachricht.

Förderrechner: die von Ihnen eingegebenen Angaben zu Ihrem Vorhaben sowie, wenn Sie ein Angebot anfordern, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse.

Server-Protokolle: beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie der verwendete Browser verarbeitet, um die Website auszuliefern und ihren Betrieb abzusichern.

Wofür wir die Daten verwenden

Ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung eines Angebots und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen. Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung und geben sie nicht an Dritte zu Werbezwecken weiter.

Rechtsgrundlage

Für das Kontaktformular und den Förderrechner: Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO sowie die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Für die Server-Protokolle: unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Speicherdauer

Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Führt Ihre Anfrage zu einem Auftrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Geschäftsunterlagen.

Empfänger

Ihre Daten werden innerhalb unseres Unternehmens nur an die Personen weitergegeben, die mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage befasst sind. Daneben verarbeitet unser Hosting-Anbieter die Daten in unserem Auftrag, an unsere Weisungen gebunden und auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Cookies und Tracking

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Es sind keine Tracking-Dienste, keine Web-Analyse und keine Social-Media-Plugins eingebunden. Deshalb erscheint auch kein Cookie-Banner.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie dazu an info@chaud-froid.lu.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstösst, können Sie sich bei der luxemburgischen Datenschutzbehörde beschweren: Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, cnpd.lu.